POLÍTICA DE COOKIES

Nosso compromisso com a privacidade

O Castelo se preocupa com a privacidade e a segurança dos usuários do nosso site. Nós usamos cookies para melhorar a experiência dos nossos visitantes e garantir que o site esteja funcionando corretamente. Os cookies também nos ajudam a entender como os usuários interagem com o nosso site e a adaptar o conteúdo para atender às suas necessidades.

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Política de Cookies - informações importantes

Nós informamos aos visitantes do nosso site que utilizamos cookies para coletar informações sobre as visitas ao nosso site. Essas informações incluem o endereço IP do usuário, o tipo de navegador, a página visitada e outros dados estatísticos. Nós usamos essas informações para melhorar o site e adaptar o conteúdo às suas necessidades. Além disso, nós também usamos cookies de terceiros, fornecidos por parceiros confiáveis, para melhorar a experiência do usuário e oferecer conteúdo personalizado.

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Tipos de Cookies Utilizados

Utilizamos as seguintes categorias de cookies:

• Cookies Essenciais (ou Necessários): São fundamentais para o funcionamento básico do Site. Eles permitem que você navegue, acesse áreas seguras e utilize funcionalidades essenciais, como o carrinho de compras e o processo de checkout. Sem estes cookies, o Site não funcionaria corretamente.

  • Exemplos: Cookies de sessão para manter o login, cookies para lembrar itens no carrinho.

  • Período de Retenção: Geralmente, até o final da sessão do navegador ou por um curto período.

• Cookies de Desempenho (ou Análise): Coletam informações anônimas sobre como os visitantes usam nosso Site. Eles nos ajudam a entender quais páginas são mais populares, quais caminhos os usuários percorrem e se ocorrem erros. Essas informações são usadas para melhorar o desempenho e a usabilidade do Site.

  • Exemplos: Google Analytics.

  • Período de Retenção: Variável, geralmente de alguns meses a dois anos.

• Cookies Funcionais: Permitem que o Site lembre suas escolhas (como nome de usuário, idioma ou região) e ofereçam recursos aprimorados e personalizados. Eles não rastreiam sua atividade em outros sites.

  • Exemplos: Cookies para lembrar suas preferências de idioma, cookies para manter você logado após fechar o navegador.

  • Período de Retenção: Variável, de alguns meses a alguns anos.

• Cookies de Publicidade (ou Marketing): São usados para exibir anúncios mais relevantes para você, com base em seus interesses. Eles também são usados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio e para medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias. Podem ser definidos por nós ou por nossos parceiros de publicidade.

  • Exemplos: Facebook Pixel, cookies de remarketing.

  • Período de Retenção: Variável, de alguns meses a alguns anos.

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Cookies de Terceiros

Podemos utilizar cookies de terceiros para diversas finalidades, como análise de dados, publicidade e integração com outras plataformas. Ao usar nosso Site, você pode encontrar cookies de:

• Google Analytics: Para análise de tráfego e comportamento do usuário.​

• Facebook Pixel: Para remarketing e análise de campanhas.​

• Plataformas de Pagamento: Para processar transações de forma segura.​

• Ferramentas de E-mail Marketing: Para gerenciar comunicações.​

Nota: Esta lista não é exaustiva e pode ser atualizada. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada terceiro para entender como eles utilizam seus dados.

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Período de Retenção dos Cookies

Os cookies que utilizamos possuem diferentes períodos de retenção. Cookies de sessão são excluídos quando você fecha o navegador. Cookies persistentes podem permanecer em seu dispositivo por períodos que variam de alguns meses a alguns anos, dependendo da sua finalidade e das configurações do navegador.

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Seus Direitos e Como Exercê-los

Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou limitar o uso de seus dados pessoais coletados através de cookies. Você pode exercer esses direitos:

• Através do Gerenciador de Cookies: Utilize a ferramenta de consentimento em nosso Site para ajustar suas preferências.

• Configurações do Navegador: A maioria dos navegadores permite que você gerencie seus cookies, bloqueando-os ou excluindo-os. Consulte a seção de ajuda do seu navegador para obter instruções.

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Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Cookies ou sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco através de:

• E-mail: contatoocastelo@gmail.com​